ARTICLE 1 : Les réservations

La demande du Client ne peut être traitée sans indiquer les nom et prénoms inscrits sur ses papiers d’identité légaux (Carte d’identité ou Passeport, le Permis de conduire ne faisant pas l’objet d’une reconnaissance en tant que tel).

Les réservations sont possibles soit directement sur notre site officiel www.kenmehdia.com, soit par téléphone ou par email. Les réservations ne deviendront valides et définitives que suite à la réception d’un versement anticipé ou à la réception d’une garantie par carte de paiement en cours de validité.  L’Hôtel a le droit de résilier sans aucun avertissement toute réservation non garantie (versement de garantie ou numéro de carte de crédit en cours de validité).

La confirmation de la réservation implique une adhésion aux dites modalités de vente, la déclaration d’en avoir pleinement conscience de cela et la renonciation à invoquer ses éventuelles modalités d’achat ou autres.

ARTICLE 2 : Paiement

En fonction du mode de réservation pratiqué, le prix est intégralement payable au comptant au moment de la réservation ou au terme du séjour du client au resort.

La carte bancaire présentée en cas de réservation prépayée est obligatoire à la première arrivée au resort. La carte en question devra être valide au moment du départ du client.

Si la carte de paiement utilisée pour une réservation modulable n’est pas soumise et si le titulaire de la réservation ne remplit pas de formulaire de prise en charge avant l’arrivée du client, il faudra présenter une nouvelle carte de paiement sur place et celle-ci sera systématiquement vérifiée.

ARTICLE 3 : Force Majeur

Toute condition ou situation (p. ex. épidémie, interdiction gouvernementale, guerre, catastrophe naturelle…) qui est indépendante de la volonté de l’une des parties (force majeure) dispense cette dernière de remplir ses engagements contractuels. Les parties consentent à mettre tout en œuvre pour réduire au plus bas la survenance de cette cause ou de cette force et pour remédier aux éventuels délais ou dégâts occasionnés dans les plus brefs délais.

ARTICLE 4 : Propriété intellectuelle

Les contenus du site Kenz Mehdia (logos, textes, éléments graphiques, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur, en vertu du Code de la propriété intellectuelle.

L’Utilisateur devra obtenir l’autorisation de l’éditeur du site avant toute reproduction, copie ou publication de ces différents contenus.

Ces derniers peuvent être utilisés par les utilisateurs à des fins privées ; tout usage commercial est interdit.

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ARTICLE 5 : Données personnelles

L’Utilisateur doit obligatoirement fournir des informations personnelles pour procéder à son inscription sur le site.

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